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一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、培训所需要的态度和培训的意义培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。心若改变，你的态度跟着改变。态度改变，你的习惯跟着改变。习惯改变，你的性格跟着改变。性格改变，你的人生跟着改变。培训的意义：①掌握相应的工作技能、职业道德，从而胜任工作。②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。④新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率。⑤会增强自身对胜任工作的信心。⑥增强工作能力，有利于未来发展。三、培训的纪律要求：不可迟到、早退，不得请事假(特殊情况除外)，擅自缺席，视为自动离职。进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。四、培训时间安排。入职培训共分为3天。为进一步加强基层党建工作，提高基层党务工作者的政策理论水平、业务素质和创新能力，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，机关党委定于20_年6月27日举办党支部书记、组织委员培训班。现将方案制定如下:一、培训目的1、学习和掌握基层党建工作的基本内容和要求;2、熟悉基层党建工作、党员发展工作的基本程序和要求;3、增强做好新时期党支部工作的责任感和使命感。二、培训对象机关党委委员、党支部书记、组织委员39人，工作人员6人，共45人。三、培训内容及主要安排培训时间:20_年6月27日全天(星期三)培训地点:百花湖星苑商务会议中心主持人:陈康培训安排:(一)上午:9:00-12:30学习培训:主讲:孙西凌培训内容:发展党员相关表格填写主讲:王安民培训内容:发展党员的程序和手续(二)中餐12:30(三)下午:3:00领导讲话:赵明仁书记作重要讲话;书记作重要讲话。(四)晚餐6:00交通安排:学校车队安排面包车一辆;协调党办、院办、学工部、设备处、招考办各提供一辆车。6月27日上午8:30分准时在学院车队乘车出发。四、培训要求1、各基层党组织要高度重视，安排好相关人员参加培训，如有特殊情况需请假者，须以书面形式履行请假手续;2、参训人员均需认真听讲并做好笔记;3、机关党委将对培训人员进行考勤登记。为了使本部门员工能够更好的服务客户，进一步全面提升本部门员工的业务技能及综合素质，满足公司发展和员工成长的双重需要，经研究决定本部将于三季度开展业务技能培训，现将有关事项通知如下：一、参培人员集团客户中心、个人VIP大客户中心、家庭客户中心、全业务运营中心全体客户经理二、培训时间20XX年7月-9月三、培训地点河西新办公大楼九楼会议室、各中心(组)办公室四、培训内容1、服务及综合类普通话、服务礼仪规范、商务礼仪规范2、市场营销类全业务营销技巧、校园促销各类营销技巧、集团单位(个人VIP客户上门营销技巧3、数据业务类三季度粘性数据业务营销技巧、“快乐100”数据及信息业务整合营销活动4、各项临时性的文件五、培训组织成立鹤城分公司重要客户部员工业务技能提升培训小组，具体负责培训的组织协调工作。组长：梁斌副组长：颜英华、苏莉宁、袁梅、刘炎执行组长：宁文丽、谌芬芬执行组员:禹阳、周秋、胡果、华明智、刘芳、张丁香、申泰泽、张玉六、奖励措施本次培训将分为七个组开展竞赛，以各组综合成绩取前三名，分别奖励综合考评分5分、3分、2分。以季度形式予以兑现。7个组分别为集团一组、集团二组、集团三组、个人一组、个人二组、家庭客户中心、全业务运营中心。各组竞赛责任人名单表：七、相关要求1、为确保本次培训程度达到预期效果，将对参培人员进行课堂考核，考核成绩将纳入员工业绩考核及综合考试成绩中。2、培训期间，由重客部质检组负责员工培训期间考勤，不得迟到、早退、无故请假。请各中心(组)参陪人员安排好自己的工作，避免在培训期间对日常工作造成影响。所有参加培训人员必须严格遵守培训纪律，培训人员需自己准备培训笔记本、笔等用品，并有详细的培训笔记。3、所有考试结束后，由重客部对本次培训结果进行通报。4、所有项目的考核不允许请假，一旦缺考该项成绩直接记零分，不予补考
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